春來(lái)勢起,萬(wàn)象更新。剛剛過(guò)去的春節黃金周,游客出游熱情高漲,湖北省文旅市場(chǎng)呈現火爆態(tài)勢。湖北數字文旅集團重點(diǎn)工作成效顯著(zhù),平臺運營(yíng)再創(chuàng )新高,實(shí)現了2024年新春項目運營(yíng)“開(kāi)門(mén)紅”。
經(jīng)營(yíng)指標提升明顯。根據集團2024年開(kāi)門(mén)紅工作部署,數旅擬定了營(yíng)收倍增目標。據統計,2024年春節假期,“游湖北”平臺營(yíng)收2635.3萬(wàn)元,同比增長(cháng)1.7倍,服務(wù)游客超28萬(wàn)人次,新增注冊用戶(hù)8.8萬(wàn)。截至目前,2024年總營(yíng)收4413萬(wàn)元,交易額增長(cháng)100.2%,服務(wù)游客47萬(wàn)人次。
惠民政策積極落實(shí)。為保障湖北文旅“龍年送福”活動(dòng)工作有序進(jìn)行,數旅集團一卡通公司積極部署,組織技術(shù)研發(fā)、運營(yíng)等工作專(zhuān)班開(kāi)發(fā)活動(dòng)平臺,在除夕、大年初一晝夜加班,對接十一個(gè)地市州文旅局,數百家景區企業(yè),順利完成湖北文旅龍年送?;顒?dòng)60萬(wàn)張免費惠民門(mén)票的預約及核銷(xiāo)工作,并承擔游客入園等相關(guān)客服、客訴問(wèn)題處理。
宣傳營(yíng)銷(xiāo)聲量暴增。集團圍繞“開(kāi)門(mén)紅”、“一起過(guò)long年”、新春旅游消費發(fā)力,做好持續推廣宣傳活動(dòng)。主要宣傳動(dòng)作包括:應季溫泉滑雪產(chǎn)品、湖北文旅·龍年送?;顒?dòng)、游湖北·武當山新年上上簽抽簽活動(dòng)、新春湖北文旅消費券等,提升春節期間游客活動(dòng)參與度,帶動(dòng)游客消費。春節期間整體總瀏覽超60萬(wàn),新增用戶(hù)近6萬(wàn)(含小程序、公眾號、小紅書(shū)、抖音、視頻號等);一卡通公司一季度短視頻總瀏覽量超1514萬(wàn),點(diǎn)贊總量約20.1萬(wàn)次,評論互動(dòng)約15.9萬(wàn)次。單條視頻最高瀏覽量802.7萬(wàn),點(diǎn)贊量9萬(wàn)次,先后4條榮登平臺熱榜。
據悉,“游湖北”平臺后續也將推出更多新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài),以及特色主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),通過(guò)新媒體矩陣持續發(fā)布春季熱點(diǎn)景區游玩攻略、寵粉福利、折扣優(yōu)惠等內容,提升“游湖北”平臺品牌影響力與轉化率。